Historia del Sector de las Tecnologías de la Comunicación

Historia del Sector o Industria de las Tecnologías de la Comunicación

Historia de la Industria de las Tecnologías de la Comunicación en América

La industria de la tecnología de la información (TI) es un término amplio que se utiliza para describir a las empresas que diseñan, fabrican o venden productos y servicios de software informático, así como sistemas de hardware para la gestión y el almacenamiento de datos digitales. El crecimiento de la industria ha estado estrechamente relacionado con la invención y la evolución de la tecnología informática. Una industria conexa, la de los servicios informáticos, ha crecido paralelamente a la industria de la tecnología de la información. Las empresas de servicios de tecnología de la información suelen asociarse con otras empresas para diseñar sistemas de gestión de la información a medida o para prestar apoyo técnico y gestión de la seguridad de los productos de software y los sistemas informáticos construidos por las industrias de la tecnología de la información y la informática. En el siglo XXI, la industria de servicios de TI generó más de 600.000 millones de dólares anuales de ingresos sólo en los Estados Unidos. La industria de servicios de tecnología de la información en los Estados Unidos suele subcontratar los servicios de tecnología de la información a otros países. El mayor proveedor de servicios de TI en el extranjero es la India, que generó más de 100.000 millones de dólares al año en ingresos, de los cuales más del 70 por ciento provinieron de servicios exportados a países fuera de la India. Entre las principales empresas de servicios de tecnología de la información del mundo en 2014 figuraban International Business Machines (IBM), Fujitsu, Hewlett-Packard (HP) y Accenture.

A finales del decenio de 1950, las universidades empezaron a ofrecer cursos de informática y algunas empresas, como Computer Sciences Corporation (CSC), empezaron a proporcionar programas informáticos y orientación a las empresas que esperaban implantar la tecnología informática. Sin embargo, el término «tecnología de la información» no adquirió un uso amplio hasta el decenio de 1970, después de que Intel introdujera el primer microprocesador. Al condensar toda la unidad central de procesamiento de una computadora en unos pocos circuitos integrados en un chip electrónico, el microprocesador redujo los requisitos de espacio y costo de las computadoras y las hizo asequibles para el uso empresarial y personal.

Coincidiendo con el surgimiento de la tecnología de microprocesadores, se desarrolló una red de computadoras, que permitió a los usuarios de computadoras transmitir información digital a través de líneas telefónicas utilizando lenguajes de programación conocidos como protocolos de comunicación. El Departamento de Defensa de los Estados Unidos fue pionero en el desarrollo de redes informáticas en la década de 1960, desarrollando la Red de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (ARPANET) como un método para compartir información entre las computadoras militares y universitarias. ARPANET fue la primera red informática que utilizó el protocolo de comunicaciones conocido como protocolo de control de transmisión/protocolo de Internet (TCP/IP). En el decenio de 1970, Xerox y otras empresas de tecnología de la información desarrollaron mejores métodos para establecer redes entre las computadoras mediante cables coaxiales, y pronto las redes se vincularon con otras redes, creando una «red de redes» llamada Internet.

En el decenio de 1980, varios adelantos en la creación de redes de Internet permitieron a los usuarios acceder a la información a través de la World Wide Web, una colección de páginas web o documentos digitales que presentaban la información en una gama de estilos visuales más amplia de lo que era posible anteriormente. El uso de la World Wide Web creció exponencialmente después de mediados del decenio de 1990, cuando se generalizó el acceso a la Internet y empresas como CompuServe y America Online, que tenían sus propias redes de comunicaciones en línea patentadas, empezaron a ofrecer acceso a la World Wide Web. A medida que la World Wide Web crecía, las empresas empezaron a vender productos y servicios a clientes de todo el mundo, y la industria de la tecnología de la información tuvo una mayor demanda a medida que las empresas trataban de hacer un seguimiento de las cantidades cada vez mayores de información digital que definían el nuevo panorama económico. La Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos informó de que la industria de la tecnología de la información en los Estados Unidos añadió más de 600.000 puestos de trabajo entre 1994 y 2004, en gran medida como resultado de la creciente importancia de las empresas que operan en línea.

En el siglo XXI, dos revolucionarios desarrollos tecnológicos cambiaron la cara de las industrias de la informática y la tecnología de la información: la computación en nube y la computación móvil. La tecnología de computación en nube facilitó el almacenamiento a distancia de información y programas informáticos a los que los usuarios podían acceder fácilmente a través de la Internet. Mientras que en el decenio de 1990 y a principios del decenio de 2000 se exigió a los trabajadores de la tecnología de la información que establecieran amplias redes in situ de servidores y computadoras para permitir a las empresas el acceso instantáneo a su información digital, la computación en nube permitió a las empresas almacenar información e incluso programas informáticos en servidores remotos a los que se podía acceder en cualquier lugar mediante cualquier dispositivo habilitado para Internet. Como resultado, las empresas pasaron a depender menos de los expertos en tecnología de la información para gestionar sus estrategias de almacenamiento de información, y las empresas de tecnología de la información que una vez vendieron, instalaron y gestionaron sistemas de hardware de computadoras se esforzaron por reconvertirse en proveedores de servicios de tecnología de la información que pudieran guiar a las empresas en su despliegue de software basado en la nube. IBM, por ejemplo, anunció en 2014 que ampliaría drásticamente sus servicios en la nube, comprometiéndose a una inversión anual de 1.000 millones de dólares en el desarrollo de software en la nube.

El término «computación móvil» se refiere a las tecnologías, como los teléfonos inteligentes y las computadoras tablet, que pueden acceder a la Internet prácticamente en cualquier lugar del mundo a través de redes inalámbricas apoyadas por transmisores terrestres y satelitales. La informática móvil aprovechó las tecnologías de computación en nube para reducir el espacio de almacenamiento y la capacidad de procesamiento necesarios para realizar las mismas tareas que las computadoras de escritorio y portátiles más voluminosas, lo que permitió a los usuarios llevar en sus mochilas, maletines y bolsos computadoras con capacidad para Internet plenamente funcionales. Apple, Inc., que en su día fue una empresa informática de tamaño modesto que tenía menos del 5 por ciento del mercado de las computadoras personales, revolucionó la informática móvil en 2007 con el lanzamiento del iPhone de pantalla táctil. El iPhone demostró ser inmensamente popular, vendiendo más de 6 millones de unidades en su primer año y redefiniendo las expectativas de las empresas y los consumidores para un dispositivo móvil de mano. El lanzamiento en 2010 de la tableta iPad, que carecía de la capacidad de hacer llamadas telefónicas pero ofrecía una pantalla más grande y un acceso más rápido a Internet, perturbó aún más el sector, ya que contribuyó a acelerar la tendencia a abandonar las computadoras tradicionales en favor de teléfonos inteligentes y tabletas livianos y de bajo consumo de energía. Sin embargo, los competidores de Apple, incluidos Google y Microsoft, respondieron. El sistema operativo Android de Google, ofrecido a los fabricantes de teléfonos de forma gratuita y utilizado en teléfonos, tabletas y otros dispositivos conectados, comenzó a superar a Apple. Para 2014 Android, que se encuentra en un sinnúmero de dispositivos de alta y baja gama, funcionaba en alrededor del 80 por ciento de todos los teléfonos inteligentes vendidos en todo el mundo.

Revisor de hechos: Marck

Historia de la Industria de las Telecomunicaciones

Véase la historia de la industria o sector de las Telecomunicaciones en el mundo.


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