Etiqueta: Marketing

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    Se aborda en este módulo la naturaleza única de los servicios, en relación con otros productos (es decir, bienes). Los servicios son intangibles (no se pueden poseer), lo que conduce a las demás características. Los servicios se producen y se consumen simultáneamente (inseparabilidad), son difíciles de estandarizar (variabilidad) y no pueden inventariarse (carácter perecedero). Estas…

  • Segmentación del Mercado en la Hostelería

    Este texto se ocupa de la segmentación del mercado en la hostelería. Hsu y Powers (2002) afirman que la segmentación del mercado no sólo nos ayuda a entender lo que la gente quiere en un producto, sino que también nos da una buena idea del precio que están dispuestos a pagar y dónde quieren ser…